Политика конфиденциальности и файлы cookie

1. Кто мы

Halcyon Machinery Co., Ltd. («мы», «нас», «наш») поставляет и экспортирует оборудование для холодного профилирования стали через партнеров-производителей. Наш зарегистрированный адрес находится в Сямынь, Фуцзянь, Китай, а наши экспортные операции базируются в порту Сямынь.

По любым вопросам об этой политике или ваших личных данных свяжитесь с нами по адресу: [email protected].

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы нам предоставляете, а также базовые технические данные о вашем посещении.

Данные, которые вы нам предоставляете

• Данные запроса — ваше имя, компания, адрес электронной почты, страна, номер телефона или WhatsApp, а также характеристики машины или сообщение, которое вы отправляете нам.
• Переписка — электронные письма, сообщения WhatsApp и стенограммы чатов, которые следуют из вашего запроса.
• Чертежи и файлы — Чертежи профилей, файлы САПР, фотографии или эскизы, которые вы отправляете нам, чтобы мы могли предложить цену.

Данные собираются автоматически

• Журналы сервера — IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и время посещения сохраняются нашим хостинг-провайдером в целях безопасности и надежности.
• Аналитика — если вы разрешаете аналитику, Google Analytics 4 измеряет просмотры страниц, приблизительный регион и тип устройства.
• Измерение рекламы — если вы отдельно разрешаете аналитику и рекламу, Google Ads может использовать рекламные файлы cookie для измерения посещений и заявок, получение которых подтверждено сайтом. Содержимое заявки не передаётся в событии конверсии.

Мы делаем нет собирать данные платежных карт, и мы сознательно не собираем данные от лиц младше 16 лет.

3. Почему мы его используем и наша правовая основа

4. Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие файлы, хранящиеся на вашем устройстве. Мы используем как можно меньше.

Необходимое хранилище запоминает ваш выбор. Баннер предлагает три варианта: только необходимые, только аналитика, или аналитика и реклама. Скрипты Google загружаются только после выбора аналитики; Google Ads настраивается только при отдельном разрешении рекламы. Вы можете отозвать выбор в настройках cookie; страница перезагрузится, чтобы остановить ранее загруженные скрипты.

Вы можете изменить или отозвать свой выбор в любое время, нажав Настройки файлов cookie в нижнем колонтитуле или очистив файлы cookie в браузере.

5. С кем мы делимся данными

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы делимся ими только с теми, кто помогает нам вести бизнес:

• Cloudflare — хостинг веб-сайтов и доставка контента.
• Google Analytics — статистика сайта только с согласия на аналитику.
• Google Ads — измерение рекламы и подтверждённых заявок только с отдельного согласия на рекламу.
• DeepSeek — модель искусственного интеллекта, которая обеспечивает работу нашего помощника на месте. Сообщения, которые вы вводите в помощник, обрабатываются для генерации ответа. Пожалуйста, не вводите конфиденциальную информацию в AI Assistant.
• Экспедиторы, судоходные линии и таможенные брокеры — только данные, необходимые для отправки вашего заказа.
• Производственные и инжиниринговые партнеры — только технические данные, необходимые для рассмотрения или выполнения вашего запроса или заказа на оборудование.

Если данные передаются за пределы Великобритании/ЕЭЗ (например, нашей команде в Китае), мы полагаемся на стандартные договорные положения или эквивалентную защиту.

6. Как долго мы его храним

• Запросы, которые не становятся заказами — до 24 месяцев, затем удаляется.
• Учет клиентов и заказов — на срок деловых отношений и до 7 лет после этого для выполнения налоговых, экспортных и гарантийных обязательств.
• Аналитические данные — до 24 месяцев.

7. Ваши права

В соответствии с GDPR Великобритании и GDPR ЕС вы имеете право:

• запросить копию личных данных, которые мы храним о вас;
• попросить нас исправить неправильные или неполные данные;
• попросить нас удалить ваши данные, если мы не обязаны их хранить по закону;
• возражать против определенной обработки или просить нас ограничить ее;
• отозвать согласие на использование файлов cookie или маркетинга в любое время;
• попросите нас передать ваши данные другому провайдеру.

Электронная почта [email protected] и мы ответим в течение 30 дней.

8. Безопасность

Сайт обслуживается по протоколу HTTPS. Данные запроса хранятся в базе данных с контролируемым доступом и доступны только тем сотрудникам, которым они необходимы для ответа на ваш запрос. Ни одна система не является абсолютно безопасной, поэтому, пожалуйста, не отправляйте нам данные платежной карты или документы, удостоверяющие личность, через формы на сайте.

9. Изменения в этой политике

Если мы изменим способ обработки персональных данных, мы обновим эту страницу и изменим дату «последнего обновления», указанную выше.

10. Контакт

Halcyon Machinery Co., Ltd. — Сямынь, Фуцзянь, Китай
Электронная почта: [email protected]
Тел/Ватсап: +44 7962 563167

Если вы находитесь в Великобритании или ЕС и не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу в свой национальный орган по защите данных.